Segurança e confiança
O SíndicoAI foi desenhado para comunicação operacional de condomínios, com isolamento por condomínio, rastreabilidade e limites claros para a IA.
Proteção de dados
- Criptografia em trânsito via TLS.
- Controle de acesso por usuário e condomínio.
- Separação lógica dos documentos e conversas de cada condomínio.
- Retenção e exclusão conforme contrato, LGPD e obrigações legais.
Uso responsável de IA
- Respostas baseadas nos documentos enviados pelo condomínio.
- Citação de fonte quando houver base documental.
- Bloqueios para temas sensíveis como multas, obras estruturais e decisões jurídicas.
- Escalonamento para o síndico quando a IA não deve decidir sozinha.
Comunicação transacional
E-mail e SMS são usados para autenticação, convites, alertas de segurança e avisos operacionais do condomínio. Não usamos esses canais para spam, listas compradas ou campanhas frias.
Contato de segurança
Para reportar vulnerabilidades ou incidentes, envie detalhes para [email protected].